AGB und Widerrufsbelehrung

AGB & Widerrufsbelehrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über die Webseite moment-photography.net zwischen Moment Photography, Inhaberin Paula Henninger (nachfolgend „Anbieterin“), und dem Kunden eingeleitet oder geschlossen werden.

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Moment Photography, Inhaberin Paula Henninger (nachfolgend „Anbieterin“), und dem Kunden, die über den Online-Shop unter moment-photography.net geschlossen werden. Dies umfasst insbesondere die Buchung von Foto-Shootings sowie die Anmeldung zu Foto-Kursen.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Anbieterin ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen und Produkte auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

2.1 Foto-Shootings

Ein Vertrag über ein Foto-Shooting kommt zustande, wenn der Auftraggeber über die Website oder per E-Mail eine Buchungsanfrage stellt und die Anbieterin diese schriftlich (auch per E-Mail) bestätigt. Die Buchungsbestätigung gilt als verbindliche Annahme des Angebots.

2.2 Foto-Kurse

Ein Vertrag über die Teilnahme an einem Foto-Kurs kommt durch Absenden des Anmeldeformulars auf der Website oder per E-Mail und anschließender Bestätigung durch die Anbieterin zustande. Die Bestätigungs-E-Mail stellt die verbindliche Annahme der Anmeldung dar.

§ 3 Leistungsbeschreibung

(1) Die Anbieterin erbringt Foto-Dienstleistungen, insbesondere Fotoshootings sowie Fotokurse. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Webseite sowie der Auftragsbestätigung.

(2) Bei Fotoshootings umfasst die Leistung die fotografische Aufnahme sowie die Bereitstellung der bearbeiteten Bilddateien gemäß der gebuchten Leistungsvariante. Anzahl und Art der Bilder ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Ein Anspruch auf Herausgabe unbearbeiteter Rohdaten (RAW-Dateien) oder auf bestimmte Einzelaufnahmen besteht nicht, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

(3) Bei Fotokursen umfasst die Leistung die Teilnahme am gebuchten Kurs gemäß der Kursbeschreibung. Bei Online-Kursen erfolgt die Bereitstellung digitaler Inhalte über den Kundenbereich oder per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Hinweis: Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin gem. § 19 UStG; die Preise enthalten daher keine Umsatzsteuer.

(2) Für Foto-Shootings gilt: Eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Gesamtpreises ist innerhalb von 7 Tagen nach Buchungsbestätigung fällig und sichert den Termin verbindlich. Der Restbetrag ist spätestens vor dem Shooting zu begleichen.

(3) Für Foto-Kurse gilt: Der vollständige Kursbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Anmeldebestätigung fällig.

(4) Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Bestätigungsmail angegebene Konto. Weitere Zahlungsmethoden können im Einzelfall vereinbart werden.

(5) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gegenüber Verbrauchern und 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gegenüber Unternehmern zu verlangen (§ 288 BGB).

§ 5 Termine, Verschiebung und Stornierung

5.1 Terminvereinbarung

Bei Fotoshootings wird der Termin individuell nach Zahlungseingang der Anzahlung vereinbart. Bei Fotokursen vor Ort gelten die auf der Webseite angegebenen Kurstermine. 

 

5.2 Verschiebung durch den Auftraggeber (Foto-Shootings)

Terminverschiebungen sind bis zu 14 Tage vor dem Shooting-Termin kostenfrei möglich, sofern ein Ausweichtermin innerhalb von 4 Wochen vereinbart wird. Bei kurzfristigeren Verschiebungen ist die Anbieterin berechtigt, eine Umbuchungsgebühr von 25 € zu erheben, sofern ihr kein höherer Schaden entstanden ist.

5.3 Stornierung durch den Auftraggeber (Foto-Shootings)

Bei Stornierung eines gebuchten Foto-Shootings gelten folgende Bedingungen:

  • Stornierung mehr als 10 Tage vor dem Termin: Rückerstattung der geleisteten Zahlungen.
  • Stornierung 3 bis 10 Tage vor dem Termin: Die Anzahlung (30 %) wird als Ausfalläquivalent einbehalten.
  • Stornierung weniger als 3 Tage vor dem Termin oder Nichterscheinen: 50 % des Gesamtpreises sind als Ausfallhonorar zu entrichten. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.

5.4 Stornierung durch den Auftraggeber (Foto-Kurse)

Bei Stornierung einer Kursanmeldung gelten folgende Bedingungen:

  • Stornierung mehr als 10 Tage vor Kursbeginn: Vollständige Rückerstattung abzüglich 15 € Bearbeitungsgebühr.
  • Stornierung 3 bis 10 Tage vor Kursbeginn: Rückerstattung von 50 % des Kurspreises.
  • Stornierung weniger als 3 Tage vor Kursbeginn oder Nichterscheinen: Keine Rückerstattung.
  • Der Kursplatz kann statt einer Stornierung auf eine andere Person übertragen werden.

5.5 Absage oder Verschiebung durch die Anbieterin

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, einen vereinbarten Termin bei außergewöhnlichen Umständen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, Unwetter, gänzlich ungeeignete Wetterbedingungen) abzusagen. In diesem Fall wird der Auftraggeber so früh wie möglich informiert und ein Ausweichtermin angeboten. Kann kein Ausweichtermin gefunden werden, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, die Anbieterin handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig.

§ 6 Lieferung digitaler und physischer Produkte

(1) Die bearbeiteten Fotos werden in der Regel innerhalb von 1 bis 4 Wochen nach dem Shooting-Termin digital (z. B. per Download-Link oder E-Mail) bereitgestellt.

(2) Soweit physische Produkte (z. B. Fotoabzüge, Fotobücher) bestellt werden, erfolgt die Lieferung ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit ist abhängig vom jeweiligen Produkt, sofern nicht anders angegeben, 10–14 Werktage nach Zahlungseingang.

(3) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 447 Abs. 1 BGB findet keine Anwendung). Bei Unternehmern geht die Gefahr auf den Kunden über, sobald die Ware an den Spediteur übergeben wurde.

(4) Die Anbieterin behält sich das Eigentum an physischen Produkten bis zur vollständigen Bezahlung vor.

§ 7 Nutzungsrechte an Fotografien

7.1 Urheberrecht

Alle im Rahmen des Auftrags erstellten Fotografien sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht verbleibt ausschließlich bei der Anbieterin.

7.2 Nutzungsrechte für den Auftraggeber

Der Auftraggeber erhält nach vollständiger Bezahlung ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, nicht auf Dritte übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarten Fotos zur privaten Nutzung sowie zur persönlichen Verwendung in sozialen Netzwerken. Das Hochladen auf Social-Media-Plattformen zu privaten Zwecken ist ausdrücklich erlaubt.

Ohne gesonderte schriftliche Genehmigung der Anbieterin nicht gestattet sind:

  • Kommerzielle Nutzung (z. B. Werbung, Verkauf, bezahlte Veröffentlichungen)
  • Weitergabe der Bilder an Dritte zur eigenständigen Nutzung
  • Bearbeitung oder Veränderung der Fotos, die das künstlerische Erscheinungsbild verändert

7.3 Werbenutzung durch die Anbieterin

Die Anbieterin ist berechtigt, die erstellten Fotografien für ihr Portfolio, ihre Website sowie für Marketing- und Werbezwecke (z. B. soziale Medien) zu verwenden. Bei Personenaufnahmen wird vor jeder Veröffentlichung eine gesonderte, schriftliche Einwilligung (Model Release) eingeholt.

§ 8 Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

  • Pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Verspätungen führen zu einer verhältnismäßigen Verkürzung der Shooting-Zeit, ohne dass ein Anspruch auf Erstattung des verspätungsbedingten Zeitausfalls besteht.
  • Alle für die Durchführung des Auftrags notwendigen Informationen rechtzeitig und vollständig mitzuteilen.
  • Bei Outdoor-Shootings auf die Möglichkeit von Witterungseinflüssen vorbereitet zu sein.
  • Bei der Teilnahme an Foto-Kursen eigenes Kamera-Equipment mitzubringen, sofern nicht ausdrücklich anders kommuniziert.
  • Für Schäden zu haften, die durch sein Verhalten oder das Verhalten von ihm mitgebrachter Personen oder Tiere während des Shootings entstehen.

§ 9 Mängelhaftung und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwei Jahre ab Übergabe der Ware bzw. Abnahme der Dienstleistung.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Übergabe bzw. Abnahme. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung.

(3) Bei Dienstleistungen (Fotoshootings) ist der Kunde aufgefordert, offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt der Bilddateien mitzuteilen, um eine zügige Lösung zu ermöglichen. Diese Empfehlung begründet keinen Ausschluss gesetzlicher Gewährleistungsrechte.

§ 10 Haftungsbeschränkung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Für den Ausfall oder Defekt eigener technischer Geräte (z. B. Kameraausfall, Speicherkartenfehler) haftet die Anbieterin, sofern sie diesen Umstand zu vertreten hat. Bei unvermeidbaren technischen Störungen ohne Verschulden der Anbieterin wird ein Ersatztermin angeboten.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei arglistigem Verschweigen von Mängeln oder Übernahme einer Garantie.

(5) Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit – außer bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – ausgeschlossen.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(2) Die Anbieterin ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat bleiben zwingende Bestimmungen des Aufenthaltsstaates unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Geschäftssitz der Anbieterin.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

 

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Nachfolgend informieren wir über die Bedingungen und Ausnahmen.

§ 1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen) bzw. ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben (bei Warenlieferungen).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

 

Moment Photography

Inhaberin: Paula Henninger

Adresse: Am Forsthaus 3, 86510 Ried

E-Mail: paula.henninger@moment-photography.net

Telefon: +49 176 43356203

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

§ 2 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Warenlieferungen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

§ 3 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

  1. Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Anbieterin die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
  2. Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft insbesondere individuell bearbeitete Fotografien und personalisierte Fotoprodukte.
  3. Verträge zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn die Anbieterin mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). 

§ 4 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

 

An: Moment Photography, Inhaberin Paula Henninger, Am Forsthaus 3, 86510 Ried, E-Mail: paula.henninger@moment-photography.net

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am / erhalten am: ___________________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________________

Datum / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________

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